
Власний сервісний центр Berlin Market
Власний сервісний центр — це основа якості техніки Berlin Market. Перш ніж будь-яка одиниця побутової техніки потрапляє до каталогу інтернет-магазину або у виставковий зал, вона проходить повний технічний контроль і професійну підготовку.
Багаторівнева діагностика техніки
Первинна діагностика проводиться ще до закупівлі техніки в Європі. Другий, розширений етап перевірки здійснюється вже в Україні у власному сервісному центрі Berlin Market кваліфікованими майстрами з досвідом роботи від 10 років.
Під час діагностики оцінюється стан усіх вузлів і компонентів техніки. Ми надаємо оціночний висновок щодо придатності кожної деталі, а у разі необхідності замінюємо зношені елементи виключно на нові та оригінальні запчастини.
Усі виконані майстрами роботи фіксуються. За запитом клієнт отримує повний перелік виконаних робіт та список замінених деталей.
15 циклів перевірки та тестування
Кожна одиниця техніки проходить не менше 15 циклів перевірки та тестується:
- у всіх доступних режимах роботи
- з максимально допустимим навантаженням
- у реальних умовах експлуатації
Техніка, яка не проходить повний контроль, до продажу не допускається.
Навантажувальні тести
- Пральні, сушильні та посудомийні машини працюють 2–3 дні безперервно на максимальній потужності
- Холодильники та морозильні камери тестуються до 7 днів із повністю завантаженими камерами
Такий підхід дозволяє виявити приховані несправності ще до продажу.
Професійний клінінг і дезінфекція
Передпродажна підготовка включає:
- професійний клінінг
- обробку паром
- антибактеріальну обробку та дезінфекцію
- миття та очищення всіх поверхонь
Завдяки цьому техніка має презентабельний зовнішній вигляд і повністю готова до використання одразу після покупки.
Реальні фото товарів
Для клієнтів інтернет-магазину кожна товарна картка доповнюється реальними фотографіями, зробленими спеціалістами Berlin Market. Ви отримуєте саме ту техніку, яку бачите на сайті.
Наш принцип роботи
Ми не продаємо техніку без повного контролю.
Якість, безпека та надійність — ключові принципи роботи власного сервісного центру Berlin Market.
Власний сервісний центр — це гарантія того, що кожна одиниця техніки відповідає високим стандартам і готова до тривалої експлуатації.